В октябре 2013 года специалистами управления социальной защиты населения было рассмотрено 193 обращения. Из них: 76 % обращений были удовлетворены, по 20 % предоставлены разъяснения по вопросам государственных и городских социальных программ, 4 % - отказано.
Как сообщили "ZaБору" в пресс – службе мэрии, большинство запорожцев обращается за материальной помощью (85 %).
По словам начальника управления социальной защиты населения городского совета Ольги Полковниковой, в октябре текущего года 147 запорожцев получили различные виды материальной помощи на общую сумму 76300 грн.
В том числе: на дорогостоящее лечение для 15 граждан было направлено 37 тыс. грн., на лечение и проживание 39 запорожцев – 19800 грн., на проведение операций по замене искусственного хрусталика глаза для шести обратившихся было выделено 5400 грн., на протезирование зубов восьми гражданам – 3200 грн., на экстренную помощь 73 запорожцам - 10895 грн.
Всего за 10 месяцев 2013года в управление социальной защиты населения городского совета обратилось 2158 человек.