ОАО "Запорожьеоблэнерго" в очередной раз успешно прошла ресертификационно-надзорный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008 (ДСТУ ISO 9001:2009), подтвердив высокий уровень услуг. Об этом "ZaБору" сообщили сегодня, 10 июля, в пресс-службе учреждения.
Внешнее независимое подтверждение соответствия требованиям стандарта совершил орган сертификации межотраслевого центра качества "Прирост". В результате аудита ОАО "Запорожьеоблэнерго" получило сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2008 (ДСТУ ISO 9001:2009) на новый срок.
Как пояснил помощник гендиректора ОАО "Запорожьеоблэнерго" по системе менеджмента качества Сергей Догадаева, ресертификационный аудит - это плановая проверка, своеобразное тестирование способности компании удовлетворять потребности потребителей.
- Сертифицируя систему менеджмента качества, мы получаем подтверждение того, что процессы, которые функционируют в компании, соответствуют определенной модели, применяемой в мире за стандарт, а наши потребители - дополнительную уверенность в надежности нашей компании, - отметил Сергей Догадаева.
Справка "ZaБора":
Международный стандарт ISO 9001:2008 относится к семейству международных стандартов ISO 9000, разработанных Международной организацией по стандартизации ISO (International Organization for Standartization). Одним из ключевых принципов построения системы менеджмента качества согласно требованиям ISO 9001:2008 является процессный подход: деятельность организации состоит из ряда взаимосвязанных процессов. При этом выходные данные одного процесса являются входными данными для следующего.
На территории Украины в качестве национального принят стандарт ДСТУ ISO 9001:2009, разработанный путем идентичного перевода международного стандарта ISO 9001:2008.
"ZaБор"