Сегодня, 26 августа, в Запорожье проходит 60 сессия городского совета, на которой обсудили проблему деятельности "Запорожгаза", где предложил проверить работу предприятия прокуратуре, об этом сообщает корреспондент "ZаБор".
Так, на 60-ой сессии горсовета обсуждали вопрос "Запорожгаза", так как на работу предприятия часто жалуются горожане. Проблемы заключаются в работе колл-центра, на который невозможно дозвониться, а также проблемы со счетами за газ и необъяснимыми штрафами.
По словам депутатов, люди получают инфаркты и инсульты из-за таких ситуаций со счетами.
Также депутаты интересуются, почему в колл-цент предприятия дозвониться невозможно и на основании каких законодательных норм приходят штрафы.
Как ответил представитель "Запорожгаза", если потребитель не передал во время показания, они получают расчетные показатели и счета, потом расчеты корректируются после передачи.
Отметим, депутатами принято решение проверить деятельность предприятия "Запорожгаз" в АМК, службу по защите прав потребителей и прокуратуру.